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Produkte in der Kategorie Knowledgebases 

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4servicemanagement - Expert -ab 20 MA

Der workspace.4servicemanagement steht für die Kontrolle und das detaillierte Abarbeiten aller Projekte zum

  • Erarbeiten von IT- und Service-Strategien
  • Erstellen eines IT-Sourcing- und Beschaffungshandbuchs
  • Abwickeln und Überwachen von Beschaffungsprojekten
  • Prüfen von Businesscases (ROI ermitteln)
  • Managen von Lieferanten- und Verträgen (Supplier-Management)
  • Managen von Service- und Systemeinführungen (Transition-Management)
  • Managen des täglichen IT-Betriebes
  • Servicemanagement nach ITILv3 - alle Prozesse und Workflows
zur Verfügung.

Achtung: Jedes Jahr kommen neben den bereits gelisteten Inhalten, neue Inhalte dazu.


Järhliche Aktualisierung nach einem Jahr Beanspruchung CHF 2520.--

 





Preis  13680.00 CHF  
  
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4servicemanagement - Expert - bis 20 MA

Der workspace.4servicemanagement für Mittelstandsunternehmen steht für die Kontrolle und das detaillierte Abarbeiten von Projekten im Sinne eines Project-Workplace. Er dient zum

 
  • Abwickeln und Überwachen von Beschaffungsprojekten
  • Prüfen von Businesscases (ROI ermitteln)
  • Managen von Lieferanten- und Verträgen (Supplier-Management)
  • Managen von Service- und Systemeinführungen (Transition-Management)
  • Managen des täglichen IT-Betriebes
  • Servicemanagement für MIttelstandsunternehmen - nach ITILv3 - alle Prozesse und Workflows 
Die Bedürfnisse eines typischen Mittelstandsuntenehmens werden in den jährlich laufenden Aktualisierungen immer mitverfolgt und beachtet.

Aktualisierung pro Jahr: CHF 1120,--





Preis  7520.00 CHF  
  
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4servicemanagement - Expert - bis 10 MA

 Der workspace.4servicemanagement für kleinere IT-Abteilungen des Mittelstandes steht für die Kontrolle und das detaillierte Abarbeiten aller Projekte zum
  • Abwickeln und Überwachen von Beschaffungsprojekten
  • Prüfen von Businesscases (ROI ermitteln)
  • Managen von Lieferanten- und Verträgen (Supplier-Management)
  • Managen von Service- und Systemeinführungen (Transition-Management)
  • Managen des täglichen IT-Betriebes
  • Einrichten eines Helpdesks
  • Planen von neuen IT-Services
  • Nachkontrollieren von ausgelagerten IT-Services
Die Aktualisierungen konzentrieren sich auf die Bedürfnisse einer IT-Abteilung mit eng geschnürtem Budget und fokussiert eingesetzten und multipel qualifizierten IT-Allroundern.

Aktualisierung pro Jahr CHF 640.--





Preis  4176.00 CHF  
  
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4servicemanagers - Control Kit

www.4servicemanagers.com steht auf dem Einstiegslevel für die Kontrolle zum

  • Erarbeiten von IT- und Service-Strategien
  • Erstellen eines IT-Sourcing- und Beschaffungshandbuchs
  • Abwickeln und Überwachen von Beschaffungsprojekten
  • Prüfen von Businesscases (ROI ermitteln) 
  • Managen von Lieferanten- und Verträgen (Supplier-Management)
  • Managen von Service- und Systemeinführungen (Transition-Management)
  • Managen des täglichen IT-Betriebes
  • Servicemanagement nach ITILv3 - Übersichtsprozesse
zur Verfügung.

Es beinhaltet 30 Prozessketten zum Nachkontrollieren, Muster für Managementhandbücher und ausgesuchte Tools und Templates für das interne IT-Qualitätscontrolling.



Nach 11 Monaten Mitgliedschaft werden Sie schriftlich kontaktiert, ob Sie die Inhalte weiter nutzen wollen. Eine weitere Verlängerung der Nutzung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung !

Der Zugang zu www.4servicemanagers.com  liefert Ihnen folgenden Nutzen:
  • Falls Sie in Zeitnot ein Strategiepapier erstellen müssen
  • Falls Sie ein Sourcinghandbuch erstellen müssen, so haben sie die grundlegenden Prozesse schon vordefiniert zur Verfügung, ein Template und Basistools liegen bereit
  • Falls Sie einen Businesscase für ein IT-Projekt rechnen müssen
  • Falls Sie ein Beschaffungsprojekt abwickeln müssen
  • Falls Sie einen Begriff aus der IT-Betriebs- und Controllingwelt suchen, sie finden Sie hier
  • Prozessketten zu ITILv3

Achtung: Jedes Jahr kommen neben den bereits gelisteten Inhalten, neue Inhalte dazu.



Preis  348.00 CHF  
360.00 CHF  
1 bis 4 von 4  [ <<  1  >> ]

Über uns

4whatitis steht als eingetragene Wortmarke  für die Bereitstellung von Wissenselementen, Prozessvorlagen, Tools und Templates zum IT-Sourcing, Prozess- und Servicemanagement.
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